公司动态

真诚的领导,就是认识真正的自己

发布日期:2019-12-04 00:00:00 浏览次数:252

早在几千年前,古希腊哲人就向世人发出了“认识你自己”的建议。但由于人是一种多面性的复杂动物,所以要想在最深的层次上认清自己并不是一件容易的事。随着我们的经历不断增多,受到这个世界的影响也越来越多,我们就会不断地调整自己,以适应周围环境的变化,并最终找到我们在这个世界上的位置。


为什么认清自己如此重要

 

当有人请斯坦福大学商学院的75名教授指出成为领导者最需要具备哪些能力时,他们的答案几乎如出一辙:认清自己。


“大哥哥大姐姐”公司CEO朱迪·弗里登伯格对此也表示认同。“认清自己是非常重要的。你需要真正了解自己的生活背景、你最适合的角色、你的天赋以及你天生的兴趣。只有这样,你才能找到一个更加适合自己的位置。”其他领导者也从下面几个方面强调了认清自己的重要性。


▌扮演合适的角色

无论是在一家刚成立的公司,一家面临困境的公司,还是一家成长中的公司,对自己了解得越多,你就越容易为自己找到适当的角色。美国药品利益管理公司Medco公司前任CEO贝尔·洛夫伯格(Per Lofberg)就是一个喜欢在成长型公司谋求发展的创业者。他在Medco发展早期加入了这家公司,并将其发展成为一家年收入达300亿美元,拥有1.5万名员工的公司。他说道:“我根本做不到像‘电锯’阿尔·邓莱普(A1,Dunlap,Sunbeam公司前任CEO)那样不顾一切地举起电锯砍掉视线中的所有东西。像邓莱普那样的人根本不适合创业。”

▌增强自信

当一个人能够认清自己的时候,他们会更容易接受自己。Adobe的CEO布鲁斯·齐森(Bruce Chizen)曾经供职于一家科技公司,由于他本人并不是一名工程师,所以他在这家公司缺乏安全感。当他意识到自己在商业和产品营销方面的优势时,他突然感到眼前豁然开朗。从那以后,他变得越来越自信:“我非常了解自己,知道哪些地方是我不懂的,但我还是能够坦然接受自己。这种自我意识帮助我找到了真正的自信。”

▌言行一致

一旦认清了自己的特点和目标之后,领导者就可以在各种环境下保持言行一致,并从而赢得别人的信任。美国航空公司前任CEO唐纳德·卡蒂(Don Carty)曾经说过,“如果不能做到言行一致,你就不可能去激励身边的人。如果你不能和自己的员工和睦相处,怎么能指望他们能和你的客户相处愉快呢?”

▌培养良好的人际关系

大多数领导人都会把认清自己看成是培养人际关系能力的关键。惠普公司前任高级副总裁德卜拉·邓恩(Debra Dunn)强调,“当一个人能够认清自己的时候,你就能与身边的人建立更加真诚的关系。”那些对自己感到满意的人往往更容易敞开胸怀,更容易变得透明,他们甚至会主动告诉别人自己的弱点。

▌互补的技能

能够认清自己的长处和短处的领导者知道该如何请人来弥补自己的不足。Agilent前任CEO耐德·巴恩霍尔特曾经说过,“一旦了解了自己的优势和劣势,你就会更懂得如何建立一个强大的团队。我从小就不是一个好会计,所以我请了一群出色的财务人员帮助我。这要比努力去做一个你并不擅长的工作容易得多。”

 

如何认清自己——“剥洋葱”法

 

对于领导者来说,如果没有认清自己,就很容易去追求一些外部的成功信号,而不是去成为一个自己想要成为的人当你感觉自己受到威胁或被拒绝时,你很难控制自己的情绪或恐惧心理,而且也很难压制住自己内心的冲动。如果没有认清自己的弱点、恐惧和渴望,你很难了解那些有着类似感受的人的心情。


许多领导者,尤其是那些刚刚开始职业生涯的人,总是在努力追求成就,结果没有时间去认清自己,他们也不会想到要去认清自己。随着年龄的增长,他们就会发现自己的生活中缺少了什么,或者意识到有些东西在阻碍着自己的前进,让他们无法过上自己想要的生活。这时他们可能会遇到一件改变自己一生的事情,比如说丹·舒尔曼姐姐的去世让他开始深刻反省,思考自己到底应该怎样度过这一生。


▌剥洋葱

认清自己就像是一个剥洋葱的过程。洋葱的外壳就是你向外部世界所展现的自己:你的外貌、面部表情、身体语言、服装以及你的表达方式等。在很多情况下,为了保护自己免受外部世界的伤害,这些外壳都是粗糙而坚硬的。认清更深层次自己的第一个必要步骤就是理解自己的外壳,因为外壳往往是你通往内核的入口。打开这些外壳之后,你开始解自己的强项和弱项,开始了解自己想从周围的世界当中得到什么。我曾经发现一个十几岁的学生每次出门的时候都会在镜子前面待上很长时间,于是我问他为什么要这样做。他的回答是:“我想让自己看起来好一点,因为我的内心太痛苦了。”

如果再往里剥一层,你就会开始理解自己的价值观,以及你的个人经历是如何与你的价值观发生冲突的。再往里剥,你就会开始发现促使自己奋斗的动力究竟是什么。剥开这些外壳之后,你就开始真正理解自己的人生经历,并开始理解你的这些经历是如何影响自己的生活。当你接近包围你内核的最深一层时,你就会看到自己的盲点和脆弱之处。在你整个人的核心之处,你会看到自己的信念,以及你在这个世界上的位置。


在探索自己的过程中,每剥掉一层外壳,你就会发现下面有一个更深,而且往往会更加有趣的层面。越是接近自己的内核,你就会发现里面的内层越是柔软脆弱,因为这些内层往往并没有受到外部世界的攻击。当你感觉不够安全的时候,你就会保护自己的内核免受外部世界的伤害,在这个过程中,你就会逐渐形成一个错误的自我意识。随着你不断地成长,你开始在保护自己内核完整的同时,逐渐形成一种与外部世界进行有效互动的方式,你的外壳也就会变得越来越多,越来越复杂。


▌直视你的盲点

要想剥开你的洋葱皮,发现你的盲点,主要有以下几种方式。其中最好的一种方式就是从其他人那里收集反馈意见斯坦福的乔尔·彼得森把反馈称为“冠军的早餐”。Verizon通信公司的朱迪·哈伯肯说:“他们称我是反馈女王。你在这个世界上所能找到的最好的东西,就是那些真正关心你的人提出的反馈意见。有些人的确比其他人更能认清自己,但很少有人能够从别人的角度看清自己。”

克罗格CEO大卫·迪龙是大学期间在输掉一次重要的选举之后发现反馈的价值的。当时他的第一反应是为自己辩解:“我比那家伙好多了。为什么他们不选我?”经过认真反思之后,他意识到,“我自己怎么看这个问题并不重要。重要的是别人怎么看。”通过反馈,他发现自己有些方面的确需要改进。后来他当选为学校的学生机构负责人,并成功地迈出了成功领导的第一步。迪龙说:“反馈可以帮助你直面现实,看清真正的自己。”


迪龙要求他在克罗格的同事继续给自己提出反馈意见,在这个过程中,如果对方提出的问题过于尖锐,他也会为自己辩解。“辩解完之后,我就会向对方道歉。我会告诉他:‘我的反应是针对我自己的,而不是你。我的辩解只是我的一种自我保护。我可以向你保证,听到你的反馈之后,我会更加尊重你。


▌反思

认清自己的第二个步骤就是抽出时间进行反思。反思自己的生活经历可以让你在一个更深的层次上理解它们,这样你就可以重新理解自己的人生经历。随着你对自己了解得越清楚,你对自己的人生理想就越清晰。你就越能为自己确立明确的人生方向。卢卡斯艺术公司前任CEO兰迪·科米萨也是在经历了很长一段时间的反思之后才认清自己的人生方向的。

在卢卡斯艺术公司时,他经常和公司的创始人乔治·卢卡斯(George Lucas)发生争执。由于感到在卢卡斯艺术公司缺乏独立性,他加入了对手公司晶体动力公司(Crystal Dynamics),并成为这家公司的CEO。但是后来他发现,这是他作过的最糟糕的决定。


科米萨很快意识到,商业并不能激发他的热情。“我找不到待在这家公司的理由。公司经过一番挣扎,最终取得了成功,但我个人却失败了。首先,我必须承认自己的错误,然后我遇到了一个非常严峻的问题:我这一辈子到底应该怎么过?我完全可以在晶体动力度过整个职业生涯,但代价呢?我以前从来没有问过自己这个问题。”一年之后,他辞去了工作,拜了一位禅师做导师,开始通过修行来理清自己的思路。“这段时间来得正是时候。修行开始成为我开启新的人生的一个重要过渡阶段。”


经过反思之后,科米萨意识到自己内心深处的争斗,其根源来自他人生当中最为重要的两个人——父亲和祖母身上。他的父亲是一个推销员,曾经供职过无数家公司。他非常渴望物质上的成功,经常赌博。“每次只要一输钱,他就担心无法支付我的学费。我也会担心自己可能无法毕业。”老科米萨期望儿子能赚大钱:“当我还是个孩子时,就对钱缺乏安全感。”


科米萨跟他的祖母非常亲近,在他10岁那年,祖母去世了。“祖母是我最亲近的人。”他说。“因为她对我的生活产生了令人难以置信的影响,所以她的死对我来说无疑是一场灾难。她是一个非常慷慨、友好的人,有着了不起的人格魅力。她喜欢自己身边的人,人们也喜欢她。”


科米萨意识到他需要摆脱以往的成功形象,学会接受自己。他说,“我当时正驶在快车道上,但那却不是属于我的。我的内心斗争异常激烈,一方是我实现自我的要求,一方是我追求父亲眼中和社会眼中的成功。现在,我必须放弃眼前成功的幻觉,必须学会接受现实,因为我意识到自己是在进行一场漫长而曲折的旅程。”


当领导者学会摆脱别人的快车道时,他们就能够更加容易地接受自己。“要学会面对现实,承认自己可能会失败,并且即便在失败后仍能保持良好的心态,这在认清自己的过程中是非常重要的一个转折点。”科米萨说道。


他随后加入了科莱勒·帕金斯(Kleiner Perkins)的风险投资公司。“现在我把所有的时间都用于CEO工作中最令我兴奋的部分——制定战略、建立关系、达成交易以及指导团队。”他总结道。