樊登读书推荐:这8本书,让你成为沟通高手!
编辑部:
职场上和生活上,我们都需要“沟通”这项重要的工具。
沟通的前提,首先是对方能听进去你说的话,双方开启一段愉快的谈话。
只要采取合适的谈话技巧,我们可以和任何人都聊得来。
沟通是需要训练的。今天的8本书,教你沟通的技巧。
1. 沟通
推荐指数:⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
《关键对话》
出版社:机械工业出版社
推荐理由:
大多数人在面对难以解决却将对生活产生重大影响的“关键时刻”,都不知如何应对。其实,在隐忍和暴怒之间,还有一种方法,既能圆满地解决问题,又不会伤害或冒犯对方。
本书作者团队基于20多年对全球10万多人的跟踪调查,甄选出大家公认的对话高手,找出其在“关键对话”中共有的特征和行为,层层剖析,归纳出一套行之有效的方法。同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助你以最迅速的方式掌握这些技巧。
说得切中要点,让对方清楚地知道你的看法,是一种能力;说得圆满得体,让对方自动反省,是一种智慧。运用本书提供的技巧,无论是多么难以应对的局面,你都能够以事半功倍的效率轻松面对,成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生!
作者介绍:
2.公关
推荐指数:⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
《成为公关高手》
出版社:机械工业出版社
推荐理由:
这本书将帮你升级公关思维、夯实公关技能、加速职业发展,得到了姬十三等8位公关专家、创业者和企业家的高度评价。
本书作者先后在奥美、联想、美团等企业从事公关工作超过15年,本书是对他过去工作经验的深度总结和系统梳理;近年来他还通过“在行”平台为数百位公关同仁提供了帮助和指导,非常了解公关人在工作中的问题和困惑,本书因此而更具针对性和实用性;此外,本书还从华为、阿里、腾讯、头条、小米等公司的“公关牛人”的经历中总结出了最新的公关理念、技巧和方法论。基于本书的部分内容打造的知识付费课程,在三节课等多个平台上的学员已经超过万人,深受好评。
作者介绍:
3.行动
推荐指数:⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
《行动教练》
出版社:机械工业出版社
推荐理由:
本书对西方的专业教练进行了深入细致的研究,提供了一套教练式对话的技术和工具,融入大量企业实战案例、现场情境模拟,帮助企业做到管理行为落地、组织绩效提升,最终形成一套行动教练的体系。
行动教练需要深度倾听、有力提问、有效反馈,形成GROW流程闭环,激发他人潜能,达成目标。
作者介绍:
4. 管理
《本质》
出版社:机械工业出版社
推荐理由:
正和岛研究团队,历时10个月,遴选40位商界领袖、学界翘楚、意见领袖,再和他们一起,精心挑选出最能反映其认知事物本质能力的代表作。
这些文字不但呈现出通向罗马的无数条道路,还可能帮你找到离自己最近的那一条。
作者介绍:
5.商业
《商战》
出版社:机械工业出版社
推荐理由:
2001年,美国营销学会评选“定位”为“有史以来对美国营销影响最大的观念”。
解密营销混战的误区、陷阱与机遇,如果不阅读此书就开战,胜利将无从谈起。你死我活的竞争时代,令人警醒的实战经典。
作者介绍:
艾·里斯,里斯伙伴(全球)营销公司主席、营销史上的传奇大师、全球营销战略家、定位理论创始人之一。
6. 经营
推荐指数:⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
《经营者养成笔记》
出版社:机械工业出版社
推荐理由:
为什么要读这本书这是一本每位优衣库员工必读并亲自参与创作的书。这是一本柳井正雪藏了十余年的管理思想佳酿。这是一本揭示优衣库1.8万亿日元销售额秘密的价值连城笔记。这不仅仅是一本书,还是一份绩效考核表,一份个人心得成长日记,一份教会职场人、管理者、创业者“慎独”的武功秘籍。
这本书写给谁?如果你是刚进入社会的学生,本书帮你抛弃学生思维,远离职场老油条,以经营者思维成长,走向名企。如果你是在职场打拼的工薪族,本书教你从高层角度思考,学会带领团队,创造绩效增长途径,迈向更高平台。如果你是一位走在创业路上的人,柳井正说:“衷心祝愿你以此书为契机,超越柳井正”。
作者介绍:
柳井正,迅销集团(FAST RETAILING)董事长、总裁兼CEO。
7.表达
《这样表达更高效》
出版社:机械工业出版社
推荐理由:
比好好说话更有效的表达技巧,打造你的“话语权”。表达既是一门技术,也是一门艺术。《我是演说家》参赛选手专职辅导老师周言亲传3大表达方法+10大经典结构+37项必知要领。
与人沟通,有时需要感性,有时需要理性。来吧,跟着本书,学习搭建表达的框架,聚焦传播一个观点,巧妙地推进自己的话题,给听众好的体验,让自己不再有话说不出,让自己变得讲话有效,把想法成功装进他人的脑袋。
工行、中行、格力、万科等企业内训实战;魔力演讲创始人泥叔,水井坊全国培训经理赵雪莲,中航工业王喜群,京东集团付丛,江苏电力老周,仁脉顾问任戈,华电集团郑昕倾情推荐。
作者介绍:
8.竞争

《价值竞争》
出版社:机械工业出版社
推荐理由:
百万级畅销书《输赢》作者付遥在几十年的销售职业生涯中工作、学习和培训的经验总结,是《输赢》的实践版。作者付遥从销售的历史演进,以及互联网对销售的影响入手进行分析,提出了价值竞争——以客户为中心的销售方法论,并分别针对客户管理和孵化、建立信任、激发需求、促成立项、建立购买标准、屏蔽对手、成交、管理期望、收款、销售指挥体系、赋能等12个方面提出了一揽子的解决方案。
书中既有对销售本质的深刻洞察,也有针对各种问题的解决方案,以大量的图表、生动的语言、丰富的案例为读者奉上一道关于销售的“思想大餐”。
作者介绍: