国际行动教练协会《行动教练》无锡公开课圆满结束
3月12-13日“行动教练2014年度第一期公开课”开课的时间,到场有来自广州、上海、苏州、张家港等全国各地的伙伴们参与到此次的课程现场。
英国作家阿道司赫胥黎 曾经说过:“教育的最终目标不是获得知识,而是付诸行动”,为什么提到这句话呢?近两年其实是培训行业一个很好的分水岭,我们可以称以前的培训为“知道的时代”,那么以后的培训一定是“做到的时代”。知道不代表做到,绩效的达成,一定要靠做到,一定要有行为层面的改变。
浙大咨询作为国内首家专注于管理人员教练能力提升的专业机构,同时也是国内首家融入管理教练学习的咨询机构,在从事培训领域近12年以来,一直专注于行为落地,以后也会持续在教练技术这个领域为企业创造价值。此次无锡公开课的分享主题《行动教练――专注于行为改变的管理技术》,时下的形式,管理也由传统的对“事”的管理更多的转移到对“人”的关注,对管理者提出更高的要求。作为管理者,如何通过有效的管理方式,管理行为,能够真正使下属能力提升, 行为改变,进而提升管理成效?让我们一起走进行动教练课程。
两天的课程中我们学习到了什么?学员们的分享无疑给出了最好的答案。
Lina:收获并action,我准备在下周二上午的全体员工会议上分享倾听的3R原则,三种方式的有力提问,两种有效反馈,GROW模型。这两天学习的内容不单单做教练用,在日常工作沟通中也是非常好的沟通,对话原则和工具!我期待并相信能有所帮助。
宋总:收获&行动:20分钟后我们有个三人会议,我将使用GROW模型与两位伙伴就今晚议题展开讨论与梳理,并使用这两天所学的倾听技术来探究下这俩伙伴的心理状态,尤其在这个回放的环节,我会重点使用下,看看会有什么不同。
朱总:收获&行动:倾听、提问、反馈,教练技术本质上面是一套有效沟通工具,而沟通是几乎是若有管理行为有效落地的基础。计划今晚回家就讲相关技术分享给我家夫人。
夏经理:收获&行动:明天做完工资,我首先进行新员工入职15天沟通。我会好好运用下深度倾听的技巧,然后用GROW流程试下能不能更加顺利的沟通。我怕起初生硬的套用流程。多谈几次就能去糟粕,留精华了。期待自己的提升。鼓掌!
卓经理:收获&行动:学了两天的课程,教练的原则、倾听、有力提问、反馈、四个流程等等都在脑子里面有一个框架,现在用起来还会有些生疏,这些确实都是要学以致用。我决定改变东行动开始,从自我教练先开始,每天都对自己有个总结,用我们的流程图进自我教练,我改变的行动落地。再来在我的工作生活中也能有效的应用,深度倾听,有效反馈等,建立良好的人际关系等。哈哈,还有就是先跟我身边的家人朋友一起分享学习心得,先一起练练!
张经理:收获&行动:这两天的培训,给我印象最深的是深度倾听的技巧、反馈技术和GROW流程,这些谈话技巧运用到工作中,有助于调动员工的主观能动性。我打算把这个技巧用到目前正在推动的制订医疗套餐的工作中,这个工作需要多个部门的积极配合,可以用此方法来调动相关人员的积极性。
佳妮:收获&行动:无锡之行最大的收获是结识了这么多可爱、睿智、擅于思、勤于行的伙伴们,而我们的每一次时而激烈,时而温婉的沟通和演练,本身就是一场最完美的COACH之旅,感谢在场的每一位小伙伴!