行动教练®走进伊利集团

9月24-25日，行动教练®再次走进伊利集团。行动教练®认证讲师庄红蕾在北京伊利大厦组织了此次培训。

本次培训对象主要是集团市场部门的导师团队，通过提升导师们的教练辅导能力来更好的推动支持管培生的成长发展。

“导师制”现在是很多企业人才发展的关注话题，一个优秀的导师不一定是员工的直接上司，可能来自于跨部门的领导或者老员工，除了专业技能的辅导提升外，也需要更多的关系性管理行为来提升员工的意愿度。同时每个企业由于企业文化的不同，导师制的内设制度上都会有所区分。行动教练®团队针对此次的培训，做了大量的准备工作：以伊利集团内部的领导力模型为基础，结合伊利商学院本身的课程体系设计，逐步梳理伊利此次培训项目的关注点和目标，并通过学员访谈，问卷调研等方式厘清业务部门对于此次培训的期待以及实践过程中能的挑战需求。与伊利商学院团队多次思路碰撞后才有了此次的适合伊利培训体系的《领导力教练》课程。

此次培训期间恰逢管培生队伍毕业，也就是此次培训后他们将逐一分配到各位指定的导师，培训当晚，商学院组织了一场特别的毕业晚会，年轻有才华的管培生们自发创意了各种节目沸腾了整个晚会。

提到此次培训的特色，应该就是“落地”，这是双方在课前反复沟通明确的需求。行动教练®此次的落地性体现在:

1、在教练能力部分全部匹配定制的落地工具：除了理论知识外，成人学习的规律更强调实践性，有落地的工具可以更好的支持实践；

2、教练能力运用环节提供操作流程：具备基本的教练辅导能力后，如何组织有效的教练辅导，流程很关键，流程不一定每次都遵从，但至少可以确保在初期不出差错；

3、现场讨论全部使用真实案例：课程开始阶段，讲师就引导学员提出自己管理实践过程中的真实挑战，通过2天的不断演练，研讨，提问，思考，找出问题背后的问题，拿出解决方案。在第二天下午的环节，就实际工作问题部分的探讨可以说是课程的高峰体验时刻，学员们就具体的问题互相团队教练，拿出方案。

4、训后如何实践落地：2天的培训只能解决知识和能力的问题，企业更关注的是训后的实践，能否有效转化推动实际工作。在课程收尾部分，庄红蕾向学员展示了完整的内化流程，从自我教练到一步一步的实践步骤，匹配清晰的表格和路径图。

5、训后建立微信群：训后组建微信群，除了实践问题讨解决外，行动教练团队安排专业教练分阶段每个工作日引导群内学员实践管理案例讨论和剖析。

【部分学员反馈】

课程安排很有意义，教练的互动环节很重要，通过课程学习，知道在带下属是重点在于引导。更加强了与团队成员沟通的基本原则和互动流程，实用性强。

1、深度倾听，确保学员心扉打开2、有力提问，有助于学员自己提出问题解决的办法3、互动交流，开启讨论中需要明确目标（符合SMART）。

1、如何与被指导者交流，提问沟通效率以帮助被指导者有效提升业绩，快速成长2、提升个人的沟通逻辑性，加强思维缜密。