行动教练®走进特步大学在岗经理培训班
3月4号――5号,特步大学在岗经理行动教练®培训班开始,这是特步第四期教练培训班。学员们带着平时工作中的问题来,培训中积极参与练习,结束后带着行动教练®支持经理们掌握教练技术,有效辅导员工,提升绩效。 在我看来,行动教练®虽然旨在帮助管理者掌握最实用的教练技术,激发被指导者改变的动力,但我觉得,通过它其实最先得到考验和改变的是自己!因为,在运用教练技术之前,首先要深刻理解其背后的逻辑,并认可它践行它,那么它才可能成为我们卓有成效的管理工具,所以,第一步要做的是以此矫正之前不正确的习惯性逻辑思维;其次,提高沟通技巧-倾听、提问、反馈,让原先低效的方式得到纠正和完善;最后,按照GROW框架做到融会贯通,并持之以恒的践行,毕竟刚开始感觉比较烧脑,如果希望在以后的管理当中显得更加得心应手的话! 通过这两天的行动教练®课程分享,我感觉到做为一个优秀的管理者,不是要自己多么有能力,多么有名声在外,而是要成就他人,让你身边的同事下属发挥他们的潜能,从用己之力到用人之力,再到用人之智的过程,而行动教练的运用就是为了教会我们去了解身边的人,去发掘它们的潜能,从深度倾听学会聆听别人的想法,从对方的语言去了解对方的需求以及情绪,有力的提问则是我们去刺激对方思考,激发对方潜能的有效方法,有效的反馈给予对方正向的鼓励,从中让管理更有效,让合适人在合适的岗位发挥有效的作用。作用SMART以及GROW模型工具让我们可以更有效的处理问题,找出关键目标,聚焦并探索解决方案,明确逻辑,有了这样的流程让问题跟随着我们的导向去发现及发展,从而提升下属或同事的能力以及思考的独立性。 行动教练®课程确实实用性很强,能较快速的让帮助到下属的进步。通过两天的培训转换了我固有的管理思维模式,让我真实的体悟到每个人才是自己问题最好的处理者,充分相信下属的能力才能发挥好团队每个人。教练前先建立与下属信任的伙伴关系,深度倾听下属背后的需求和思维,同时通过有力的提问(多问开放性的问、如何性、未来问题)去启发对方的思考,最后运用GROW流程去探索下属的行动方案和强化意愿。我相信通过学习行动教练以后能更好的推动我团队进步,同时提升自己的管理水平。 通过这两天的培训让我感受到行动教练®的魅力,先行动?再教练?又或者先理论?再实践?还是知行合一!!首先让我明白了何为行动教练,行动教练需要遵循的“131”即一个原则(SET原则),三个核心(听,问,回应),一个循环(GROW);当然了仅仅只有这些理论是不够的,我们更多的是要借助这些行之有效的方法应用在我们的日常生活、工作中!其次是实践,实践就是将这些工作方法、准则,结合本身的工作进行反复的应用,所谓多做、多错、多总结,你就是赢家。最后还是把所有一切都付诸行动吧! 记得开课前老师说听这个课给自己订期望目标,对比刚开始设定的期望目标,发现都是不可控的目标,通过两天的学习 第一,聚焦被教练者的目标,一切都为目标为导向,一定是有结果的,可控的。第二,通过课堂的学习和练习,利用GROW模型的框架模型工具,更多反复的实践技巧,多练习,提高自身领导力也可改善家人,朋友,同事的沟通。 第三,深度倾听,告诉自己一定要管住自己的嘴,Hold,听出更深层的意思。最后感谢老师两天的课程,老师辛苦啦!
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