中国企业教练首选品牌行动教练走进中人网
6月17号――18号,中国企业教练首选品牌行动教练走进中人网,为中人网的学员带来行动教练公开课。
通过今天的学习,我们学会了有力倾听,有力提问 ,有效反馈三种能力,改变了我们传统的管理思维方式的认知,学习到了新的思维方式,而这种思维方式能够拉近我们与员工的关系,引导大家自主的找到解决问题的思路和方法,后期可以作用于提升我们的员工能力,管理能力和团队组织绩效。
通过上午课程的学习,我们组的收获有1、正确理解了行动教练的标准原则。2、深度倾听是做好行动教练的开端。3、做好深度倾听的方法。4、深度倾听反馈时可以向正向去引导。5、好的教练领导可以将帮助员工成长和完成工作任务在一次次的有效对话中完成。6、我们经常不认可传统对话,往往我们却在不断重复着用传统对话解决问题。我们组四个人之前的问题有的是没有意识、有的是没有方法、有的是还不习惯,所以学到不是最重要的,是如何练习好,运用好,并形成习惯。
行动教练技术的定义和原则,我们要转变观念,不要把猴子都背在身上,一定要学会支持被指导者实现组织目标,期待被指导者自行探索答案,相信被指导者拥有巨大潜力。2、学会了倾听的3R步骤即为接收,反应和确认。3、要学会深度倾听,在确认阶段不要过分聚焦问题,要以未来为导向,进行正向的回放和确认。
一组下午学习到的有力提问和有效反馈都非常的实用。在实际工作当中员工的解决员工的问题经常会困扰我们,通过有力提问能够帮助员工更好的找到问题的答案。有效反馈对于促进员工关系家庭关系都有很大帮助。
下午练习的有力提问和有效反馈使我们更深刻体验到教练型管理者的价值和责任。通过HOT式的提问方式和对SMART目标的重塑,我们不再急于给出建议,而是充分发掘对方的潜能,帮助他/她反思自我、建立信心、主动承担起自己的“猴子”。通过BIA、BID式的反馈,我们不再急于评判,而是用对行为的观察体现尊重,学习站在对方的角度去充分支持、信任、期待他的绽放或改变。我们体会到,转变传统的思维模式,真正从放下自己、改变自己出发,挑战是很大的,但对个人发展和组织发展的意义也是重大的。