行动教练――目标导向的教练技术

教练对话的产生乃是基于目标，而其目的就是为了更有效地达成目标，没有目标就不会有教练。教练不是话话家常，不是漫天闲扯，不是为了拉近彼此关系，而是为了找到有效的方式，让对方以及团队有效取得成果。

对于个人来说，如果方向不明确，速度越快，反而越没有效率；如果方向迷失，迅速的行动可能是极其危险的。很多时候，人们并不清楚自己要什么；更多时候，人们在芜杂的行动过程中忘记或迷失了最初的方向。

企业教练就是企业管理中，通过不断的聆听和发问了解事实，并帮助被教练者（员工）厘清目标，这是教练步骤的第一步。同时，企业教练经常会帮助员工进行“定向”（确定方向），“检视”他们的行动和其目标之间的差距，令对方做出有效选择，直到达到想要的成果。因此，企业教练是一个有着强烈方向感的领导者。

在企业教练看来，大多数人并不能清晰自己所遇到的真正问题，或者不愿面对自己，没有将面对的问题分出轻重缓急，导致目标与事实的混淆与模糊。并不是每个人都清楚自己的方向。

这个时候，企业教练要帮助他清晰目标。

但目标又不是企业教练所给的。在工作中，很多领导人都愿意扮演专家的角色，给别人顾问、意见和指示，但企业教练认为，没有人比员工自己更加清晰他究竟需要的是什么。这些愿望潜藏于人们的心灵深处。领导者轻易给出方法有时会导致越俎代庖，不但会局限员工们的思维，还可能导致他们做出错误的决定和行动。

在企业教练眼里，所有的决定都是员工自己做出的。只有当一个人自己做决定时，他的自主意识与责任感才会真正提升和激发出来，因为人们更愿意对自己的决定担负责任，激发潜藏于自身的巨大能量。