选择职业教练的四大误区

威廉崔还记得当年，自己一成为管理顾问就准备把德拉威尔的房子卖掉，把所有东西打包寄存。接下来一段时间，他得满世界飞，房子留着有什么用？

    但他的职业教练劝他不要把所有的东西打包。“她说，‘你需要有一个叫做家的地方，能让你记住自己是谁，’”如今33岁、已是高知特（Cognizant）企业咨询业务高级经理的崔回忆说。“如果一个人总是在旅行，过着大多数人羡慕的、丰富多彩的生活――住着富丽堂皇的酒店，满世界飞，从事着精彩的事业――最后会迷失了自己，我们中的很多人都是这样。”

    崔表示，有一个家总是让他感觉很踏实。在那里他可以打开行李箱，做上一碗面当晚饭，哪怕只是就这样住上一晚，第二天又要出发。这位职业教练在一些更加重大的问题上也给了他很多帮助。最值得一提的是，当他在权衡咨询公司麦肯锡(McKinsey & Co.)和博斯(Booz & Co.)的两份工作机会时，职业教练的辅导让他意识到，从长远看，博斯的导师制会比麦肯锡的自生自灭模式对他更有帮助。

    像崔这样从教练那里寻求一般职业建议（有别于求职辅导）的人并非个别现象。国际教练联合会（International Coaching Federation）的一项调查发现，今年全球职业教练达到了4.75万人，五年前仅3万人。近60%的受访教练表示，过去一年他们的客户数量都出现了上升。

    但随着这个行业快速发展，人们也开始担心，有些教练可能根本就没有必备的资历或经验来真正帮到他们的客户，毕竟这个行业还没有像心理咨询、社会工作、甚至会计行业那样规范。虽然职业教练还不像人生教练那样玄乎，但仍然有可能被滥用，造成伤害，或者干脆就是浪费时间和金钱。

    “很多干这行的人既无经验，也无资历，“组织心理学家、高管教练以及《怪罪游戏》(The Blame Game)一书的作者本丹特纳说。”他们会培养依赖性，动用…心理技巧赢得客户，但不能提供任何实质性的帮助。“

    鉴于职业培训已经被吹上了天，我们现在得仔细看看选择职业教练的四大陷阱：

辅导目标不明确

    为什么要请一位职业教练、或通常所称的“高管教练”？这一点至关重要。或许你觉得自己陷入了职业困境，需要帮助才能到达下一个层面，或许你正在考虑要不要改变职业道路。或许你正在应对某一项具体的挑战，可能是一项新的领导职务，也可能是一项你还没有完全掌握的技能。

    “开始接受辅导，很重要的一点是要清楚为什么要辅导，”安永（Ernst & Young）常驻科罗拉多州丹佛的美洲职业辅导负责人詹尼斯史密斯说。

史密斯在担任现在这项职务之初也曾请过一位高管教练。她说，当时她希望能找到自己的领导力嗓音和风格。在接受辅导的过程中，她发现自己的一条不成文原则“不让任何人失望”是不可能完成的任务。它不仅会让自己精疲力尽，也没有意义，因为她遇到的新请求层出不穷。在一位教练的指导下，她开始学习如何对他人的请求策略性地说“不”，并给请求者指出一个积极的方向。

    “就我的情况而言，是用‘我要保持关系’取代‘不让任何人失望’，”史密斯说，同时指出，初次见面时，接受辅导的目标是什么，往往不甚明确。“有时候，刚开始接受辅导时会有一个目标，与教练谈完后会发现其实是另一个目标。”

    一点建议：如果你需要的是一位心理治疗师，不要聘请一位职业教练。“如果你感到沮丧，高管教练可能帮不了你，”丹特纳说。“如果你承受的巨大压力是因为工作和家庭难以兼顾，家庭事务过多地牵扯了你的精力，日照不足，吃不好，锻炼不够等等，这些人生的问题会妨碍简单直接的辅导。”

选错教练

    由于整个教练市场以及高管教练市场的快速发展，很难在这么多的选择中一下子找对人。理想的情况是能从信赖的人那里获得推荐，但适合朋友的教练未必就一定适合你。

    “我觉得，应该从第一次谈话就能感到自己与教练间存在着某种联系，”培训和领导力发展企业Next Step Partners的合伙人迈克梅尔奇表示。这家公司在旧金山和纽约都设有办事处。

    寻找拥有行为科学背景（比如心理学或社会工作）和实际职场经验的教练，如果与你同行业或有相同的背景（比如新MBA或女性高管）就更理想了。

    目标也决定你需要什么样的辅导。“如果你需要发展自己的情商，应该请一位心理学家。如果希望加强演讲能力，则应该与沟通专家谈谈，”提供高管培训和团队建设咨询的纽约企业心理学家比尔伯曼说。

    要提防那些试图操控或大玩心理游戏的人，比如要求预付20,000美元订金，一旦你提出不同意见，对方就批评你不按规矩办事。

    找一位教练：他/她必须是教练社群的一部分，或者有一位导师可依赖，不仅仰仗导师的名头，也可以向导师寻求建议和咨询。

框架规则不明确

    另一个严重的错误是与教练间缺乏明确的框架规则、支付预期以及时间预期。丹特纳说：“你可能要找这样的教练。他们能给你发一份合同，明确列出他们会做些什么，保密级别是什么，”

    特别是如果你是通过公司福利或职业发展资源，第一次与教练见面时，你更应该明确，这项培训是限于你和教练之间，还是会包括你的上司或人力资源部。

记住，寻求辅导并不意味着自曝弱点。如果你需要在一个领域内改进，你的同事们很可能也知道这个问题。伯曼说：“人们通常不愿让别人知道自己在寻求帮助。但技能不足对于别人并不是什么秘密，只当事人自己把它当个秘密。”

    对于辅导期的长短有个预期是件好事，比如6个月或12个月。“辅导只是一座桥，不是一辈子的陪伴，”梅尔奇说。“即便一直接受辅导，也会出现新的问题。”

没办法或不愿意投入必要的努力

    与请营养教练或健身教练一样，你必须得自己付出相当的努力，才能达到目标。教练是合作伙伴，而不是保姆。

    “教练有责任帮助推动这层关系，”哥伦比亚特区一位专门辅导女性律师和会计师的教练琳达默库瑞表示。

    有时，默库瑞会遇到一些希望找到晋升捷径的人们，这些人一旦知道首先要做的是了解自己，自己的技能、成就、失败、关系和目标等等，然后需要与教练一起坚持新的道路，他们就会退出接受辅导。毕竟，持续的改变需要付出时间和努力。

    “如果你希望外部环境发生变化，内在必须要先变化，”与很多女性高管合作过的亚特兰大教练汉娜伊南表示。“如果你只是改变行为，一旦面临压力，就会退回到原来老路。”

――Katherine Reynolds Lewis