如何成为一个教练型的经理人
管理者的问题
今天的经理人比以前的任何时候都忙。这是个事实。作为一个经理人，你有比以前更多的义务，责任和更多的工作量。你还期望能发展你的团队成员和帮助他们为他们自己思考。没有什么时候比现在更需要教练技巧的。但是成为一个教练并不是上两堂课和读几本书就可以实现的。因为，书本的知识转换到工作中并非容易。
解决方案
传统的经理拥有升薪，提升和处罚的权利。因此，很多人相信明智的方式就是胡萝卜和大棒。如果你对待人们像一头驴，他们也会行动地像一头驴（约翰?惠特莫尔）
两种相对立的管理风格都会给管理者带来不同的结果，一种是强制管理的形式，管理者觉得下属是在控制中的，并且知道他的需求，但是仍然不确定他是否是被激励的。另一种是自由放任的管理方式，期望能实现最好的结果，但是当下属自由的自己做决定的时候，就有可能使他的上司，处于风险之中。
钱，毫无疑问是一个重要的激励因素。然而，真正有效的激励手段是内部或是自我激励，这是教练首先介入的领域。教练可以非常有效的激励人们，并将激励转变成为行动。告知，指导和命令，在此时，都回削弱激励和行动。教练关系都必须像是合作伙伴，努力尝试，信任，安全和一点点的压力。
教练型经理人的益处
1.员工将开始发现自己的答案
2.员工将变得更加足智多谋
3. 给与员工提升的机会
4.员工将自己的行为融入教练文化
5.经理人有更多的时间和空间做战略方面的事情
6.经理人将更有效的和其他人一起工作
7.提高生产力
8.解决绩效问题
9.更有效的保留员工
10.培养一个积极地工作文化
成为有效教练的5步
1.学习-成为教练需要学习很多技能，倾听，提问，目标设定，反馈等等。而且，很多的卓越的教练都是心理学家，成功的教练项目需要良好的心理学基础。
2.寻找自己的教练-确实，成为一个有效地教练，不是看书或是完成几个培训课就可以的，你需要一个有经验的教练的辅导
3.应用教练工具-特别是在初期，你需要学习并掌握一些实用的工具和模型，以保证你的流程正确和畅通，很多案例证明是有效的
4.建立教练环境-成功的项目都是开始于充分的准备，良好的组织文化和管理者对教练项目的支持决定了项目的最终成败
5.行动-不断实践，持续学习，是你的技巧更加完美
成功的4个关键环节
经理人作为教练的一个重要的目标就是帮助员工寻求转变，行为，心态，技能等，以实现绩效目标。因此，流程是开始于员工意识并愿意接受转变或挑战，这很重要，这关系到员工本人的意愿，当然，作为经理人的教练大多是结合绩效考核的计划进行的，如果能够完成目标，那么经理人要做的目的就不同了。技术上的支持，比如，能力的培养，技能培训等。个人方面的支持，如，帮助排除障碍，提供资源等。其中核心的是以情感为纽带，所以得这些行动都是在人之间展开的，关注情感方面的问题，是支持和帮助员工完成转变甚至蜕变，一些情绪的细节是教练需要重点关注的。
技术上的支持
情感纽带
个人方面的支持 个人挑战
建立TRUST的氛围
从高层到一线经理都支持的氛围，互相信任，为结果负责和鼓励学习和进步
开始实施教练不是仅仅关系的问问题和倾听别人说什么就可以了。开始之前，需要建立适合开展教练行为的氛围。给大家推荐一个TURST 工具用于前期的准备工作。
1. Test--考察一下他人的感觉和反应
2. Respect ?尊重他人的信仰，价值观，观点和做事的方法，甚至这些都与你不同
3. Understand?理解他们的想法和观点，角色互换
4. Speak ?把你所听到的说出来，以确定是正确的
5. Tailor ?调整你的教练风格和方式以适应他们
流程
1.准备：第一步是观察。你必须清楚员工的情况，这个人和他的现有的技能情况。最好的方法就是通过直接的观察。你的目标是了解员工的优势和劣势以及他的行为对其他团队成员的影响力，他的能力所能及的目标。
2.讨论：这一步是开始于认真的准备。当你做了认真的准备，你就会非常清楚讨论的目标，某些问题你认为很重要，你好避免提及。一个有准备的教练是一个有效地教练。当你做好了充分的准备，你已经准备好将你的下属引导入谈话中，分享给他如何解决完成绩效目标时存在的问题和如何提升技能。讨论，需要完成一个双方都认可的行动计划。比如说，使绩效在一定时间内达到标准或是被解雇。一个计划是为了提升绩效并保证有规则的关注。
3.教练：当你了解了你的下属和情况，并有了一个计划，你的教练工作应当开始了。一个有效的教练，是在倾听，回应和承认下属的价值的同时给与意见和建议的。给与和接受反馈，以及管理是一个教练型经理人重要的能力之一。
4.跟进：有效的教练通过跟进监督计划的进行。跟进帮助个体走在一个不断提升的轨道上。跟进是一个好机会使中途放弃的员工继续执行计划。其中包括：什么进展的很好，什么还不行？你是不是遇到了障碍了？跟进是好机会表达赞赏，寻找继续教练和反馈。跟进的会议同样可以用于完善计划。
――佘坚
