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Ecutive Coaching Wisdom高级管理者教练的智慧之一

发布日期:2013-11-19 00:00:00 浏览次数:982

坦率的说,Executive Coach 这个词不好翻译,最好的理解还是从英文字面来理解较好,权且先叫做高级管理者教练,Coaching也是同样,综合各方的理论,我对其下了如下的定义: 教练的实践(coaching)是一种交谈,对话;其存在于教练(coach)和学员(coachee)之间的一种动态的交流,目的是帮助学员达到目标,提升绩效,以及实现更大的成功。

 

教练的方法出现很早,几个世纪前,一些运动员,画家和艺术家为发展和提高他们的成就而聘请了个人教练。与竞技体育当中的教练方法一样,很多商业教练(businesscoach),高级管理者教练(executivecoach)和生活技能教练(lifeskills coach)的原理都来自于运动心理学。在上世纪六十年代,在美国,体育教练的工作模式开始被沿用于商业领域。首先是生活技能教练模式从教育项目中发展出来,到了八十年代,商业教练和高级管理者教练出现在领导力发展项目当中。在近三十年中,教练的理论和方法得到了迅猛的发展,人们,特别是管理者们已经逐渐习惯聘请一个专业的教练帮助他们,提高绩效和更快的达成目标。

 

教练都做什麽?拥有一个教练帮助你确实能够帮助你提高绩效以至于达成更高的目标,在西方国家的公园里面,我们常常能看到健身教练在指导一个到多个人活动,有一个著名的电视节目“biggest loser”你可以看到没有教练,那些一二百公斤的大家活是不可能减下一半甚至更多的体重的,我曾经问过几个减肥者,他们告诉我,教练对他们的帮助非常大,他们作计划,激励和给予建议,而且更有乐趣,他们从来没有想过有回到原来一个人训练的时候。健身况且如此,具有高风险,大投资的商业领域更是如此,我们都知道,高级管理者有很多问题需要解决,从家庭到职场到圈子,很多时候从生理到心理都不健康了,让他们作管理本身就是高风险,投资者需要他们健康和头脑清醒,需要他们创造财富,事实上确实能做到。因此,商业教练(businesscoach),高级管理者教练(executivecoach)在西方国家如此盛行。那么,这些教练们都在干什么?他们确实很像体育教练,但是有些不同。

 

1. Coaching的关键是谈话,是一种高效的,结果导向的在教练和学员之间的对话。这种交谈帮助学员运用他们所学的知识实现目标。教练在提出有效的提问后,支持并鼓励Coachee自己找到答案。

2. Coaching是一种学习。教练不是老师也不需要比coachee懂得更多。教练能观察研究coachee工作模式,设置新的行动步骤,然后和coachee将它转变为新的更成功的模式。其中,运用各种技巧,如:聆听,反馈,提问和提供信息,coachee变成自我纠正,学习如何自己纠正自己的行为,自己向自己发问。管理者本身就是最专业和权威的对于他的组织。

3.Coaching是提问多于提供解决方案。教练与coachee一起合作,共同分析并找到目标,制定行动计划,最后达成目标。

 ――佘坚