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教练技术:教练技术文化专访系列之一

发布日期:2014-01-20 00:00:00 浏览次数:950

卷首语:六祖慧能大师说:一灯能破千年暗!是啊,不论这个世界黑暗的时间存在了多久,范围有多大,有多深,只要心中那盏正向的智慧之灯一开启,哪怕再微弱的亮光都在告诉人们--------光明已经到来。我们会用尽全身能量去呵护着那盏光明之灯,只要我们对生命还存有希望,那盏灯就永远活在我们心中,活在越来越多的人心中!

一位友人告诉我,假如在你的生活中,有这样一个或几个朋友具备以下的很多行为特征如: 1、时常提问并耐心等待着对方的答案是他们一贯的工作方式。 2、"教练” 或“coach”这样的单词经常出现在他们的言谈中。 3、以1个小时为计算单位来安排工作,学习和生活。 4、除了睡觉和卫生间进行中,时刻都追求一种叫做“中心”的状态。 5、去创造并擅长运用对话的方式,激发客户的梦想,并最终促动达成。 6、喜欢静心音乐和哲理电影,寻找到一些人生启发式的句子或关于内在成长的书籍会欣喜若狂。 7、擅长聆听并不断的激励和探究对方! 8、总是使用正面词汇,并不断输入正能量! 9、谈话结束后邀请对方给予反馈,并顺手记下时间 。分开时,定好下一次会面时间。

那么恭喜你,他们就是中国寥寥无几的专业教练者,他们就是你最值得珍惜的友人财富和走向成功的重要阶石!带着这样的一份好奇,我很自然的便产生了要去了解这样一群人的冲动:他们是一群充满什么样梦想色彩的人?他们的目标是什么?他们如何为自己和社会创造价值?他们和这个世界有着怎样的互动方式? 在偶然一个和友人茶余饭后的交谈中,得知经美国国际教练联盟(ICF:International Coach Federation)批准,2012年刚刚在中国组织成立了第5(前4个:北京、上海、西安、台湾)个分会---- ICF苏州分会。分会的会长是全球大师级教练Paul博士的中国弟子,是paul博士培训系统中国第一位获得ICF国际认证的教练、是中国第一批获得<<5R教练领导力>>认证的专业培训师、是ICF中国最年轻的分会会长,我便欣喜的接受了友人通过电波的极力引荐,马不停蹄的踏上了前往ICF苏州分会的采访之路!

 在一个小雨霏霏的下午,我如约来到了ICF苏州分会的交流活动地点,在一楼禅茶处的休息区我见到了早已泡好香茗,等候在那里多时的分会会长:唯恒教练-----一位年轻,热诚,稳健,内心充满力量的梦想行者!

我们双方稍作礼仪性的寒暄后,他开心的为我沏上了一杯好茶,而我则很自然地盘坐在了他的对面位子上,程序化的拿出笔本,打开录音。带着职业性的使命感和对未知领域的好奇心,我快速拿出一张写了教练领域采访九个问题的稿纸,直送到了他的面前。唯恒教练平静微笑的看着面前这张写满大众关心和期待的答题信纸,静静的品着好茶。稍许沉默了一会儿后的他告诉我这九个问题本身的质量非常高,除了第一个问题----什么是教练技术?他准备在最后回答以外,其它的问题都可以用他进入这个行业的经历和感悟来诠释。我微笑的不置可否,带着一份由然升起的信任感,从容的进入了倾听时刻。

5年前的唯恒教练曾是一名业界出色的室内设计师,在一次极度困惑的工作状态中,遇见了刚刚学习完教练技术的一位朋友,在压抑和沮丧中,一个偶然的机会向他倾述了目前的境遇,这名朋友从来不懂得室内专业设计的技术是什么,从来没有经历和体验过室内装饰施工的过程,从来不懂得室内设计行业的规则和技术管理,但是他却运用教练技术的工作原理----任何人通过改变内在的认知,可以达到外在行为的根本改变,由内及外强有力的支持到了他最终走出了那段困惑的时光

就是因为体验了这样一份特别的支持,让一个经历过市面上众多素质培训的他,对教练技术产生了巨大兴趣,最终那位朋友也自然成为了他进入教练领域的引路人。从此他开始进入paul博士的国际教练认证课程(cpcp),正式成为了全球大师级教练的中国弟子,成为了一名准备终生从事教练文化的践行者,成为了一名要在中国不断推广教练文化的大使。

记得那次他通过两年的学习研究和努力实践,终于获得美国ICF认证的ACC证书时,他高兴的去问博士:在您的培训系统中,有多少学友已经获得了国际教练认证?当时,博士认真的告诉他:现在在中国只有你一个,唯一的一个!那一刻,他终于明白了那个道理:世界上真正最远的距离,是从头到脚的距离-----从知道到做到的距离!

教练技术的核心价值是什么呢?他说教练绝对相信世界上的任何人都是富有创造性,同时拥有无限潜能的。教练是帮助人们自觉开发自己的潜能并达成自己的人生目标的一种职业。在这里教练的作用是帮助被教练者更好地发挥自己已拥有着的技术、资源、创造力。教练会为那些有强烈自我成长意志的人们、想要度过更有效更成功人生的人们去服务,并最终支持人们成长为真正的独立型人才。教练是以“这个世界上没有无能的人”为前提,帮助人们寻找自身的能力与价值,同时成为人们的伙伴,支持对方去具体执行。

所以ICF(国际教练联盟)信奉的教练哲学。 1. 所有人都是全面完整的个体; 2. 所有人都拥有解决自己所面临问题的一切答案; 3. 所有人都拥有无限的潜能和创造性。那么,要成为一名合格的专业教练,要具备的自身素质是什么呢?他说 :专业教练是以企业高层管理者和社会决策者为对象的。因此对教练资质和经历有着很高的要求。

高管教练不同于以普通人为对象的生活教练,高管教练不仅需要了解教练技术,还需要了解组织系统和复杂的商业知识和经验及技巧。教练除了要了解被教练者所处的行业知识,在经验、学历、品性、能力、心理学领域知识、商务经验、教练专业资格、倾听、正直和客观性等多种方面都要有很高的素养要求。

其实,更多企业家最关心的是教练技术在企业中的实际作用和价值是什么?他告诉我想要完全弄懂这个问题首先要从教练技术的起源说起,一直担任财务规划师的托马斯?伦纳德(Thomas Leonard)在1980年代初开始了商业教练,这也是人们所认知的教练的起源。他在做教练和咨询的过程中意识到了人们需要教练来帮助他们开发自己使自己不断的发展起来变得更成功,当然还有自己所属的组织或机构。

托马斯?伦纳德在1990年代设立了专业教练培训机构,在1994年成立了国际教练联盟(ICF: International Coach Federation)开始对专业教练进行国际认证。在这个教练联盟成立的同时教练开始急速的发展起来。在2000年代开始经营者教练及高管教练迅速的成长起来,从这个时期开始学者们开始公开承认说经营者教练是在咨询、培训领域里成长速度最快的产业。

进入2000年代开始教练就成为领导能力的开发与提升组织成果时效果最佳的方法,所以教练开始更受瞩目,在科学、心理学、工学、人类学、领导力等不同的领域里也都开始进行与教练相关的研究。现在在国际教练联盟(ICF)认证专业教练的教育项目ACTP课程从2008年开始美国乔治大学与加拿大国立大学等北美30个教育机构认可教练并给予学分。

ICF从2002年开始不到2年的时间里会员数量增加了2倍,在33个国家有7,000多位会员(Johnson,2004),2005年会员数接近9,000人,2012年会员达到20,222人。2012年在ICF取得专业教练认证者在87个国家有9,371人,其中5,550人为ACC, 3,184人为PCC,637人为MCC。

像美国等最先开始教练的国家一样,在这种真正的意义下教练在中国开始的时间也没有几年。但是中国目前是在美国之后的世界第二大经济国,所以像美国或欧洲一样,为了经营者及高管、员工领导力开发及提升成果不断的开始引进教练技术。在改变领导者的意识与行动上教练被评价为最快速最有力的工具,所以我判断未来在商业领域里,大家对教练的需求肯定会急速增长起来。当谈到什么样的人和企业需要教练技术得时候?唯恒教练说:在长三角地区,他已经成功的运用教练技术服务过了70多位企业家了。由于获得了教练技术的支持,他们企业都不同程度的获得了绩效的提升。就是由于如此有效的业绩成果产生,让他更加坚定了中国的企业急切需要教练技术支持的强大信念。他认为近几年世界经济状况发生了巨大的转变,行业之间以及公司之间的竞争也变得越来越激烈。然而很多企业培训只是聚焦于企业的短期目标,以确保企业的生存。为了让企业获得根本性的竞争力和稳固的成长基础,则更需要聚焦在彻底的领导力变化和高水准的人才培养上。领导的行为和态度会影响到全体成员,而这必然会作用于整个组织文化层面并大力强化企业的竞争力

教练可以改变组织领导者们长期持有的不良习惯,并形成有效的组织文化,使得成员以积极的心态工作。凡是想拥有善于倾听和关怀并坦率反馈的组织文化,或者想让组织成员自主工作从而创造出高成果的企业,教练项目绝对会是非常有效的。回到现实生活中,很多身边的朋友也曾经非常苦恼(疑惑)的问他:教练技术和其它培训,咨询的区别是什么?他总是公平而耐心的给大家解释到 ,教练虽然受心理学、咨询、辅导等形式的影响,但是原理和其他方法有着截然不同的特征。

第一,为了某种目标和针对的对象(组织内的高管和中间管理层)来看的话,咨询和教练有些相似。但是咨询是专家们以自己的立场一味的去分析问题而找出答案并提供解决方案。相反,教练更多是以1对1的协作关系而进行,会通过提问和反馈让对方自己找到答案,而不是直接给出答案。作为搭档去帮助对方是教练的特征。

第二,辅导模式最典型的是有经验的上级以年轻、生疏的下级为对象帮助他们熟练的处理工作。但是教练模式是基于正式的合约,由外部的专业教练来进行。而且他们的对象更多的倾向于中间管理层或是高管。

第三,心理治疗则是针对精神上、或者心理上有疾病的人群,找到他们感情上痛苦的根源通过心理治疗而消除痛苦。相反,教练是针对健康的个人改变他们的行动。教练的目标比较明确和具体,周期也定为6个月-1年。了解了教练技术培训的特征后,大家就可以根据自己的兴趣和爱好去选择一个更加适合自己的成长途径了!

那么教练技术在生活,婚姻,亲子,工作中对于普通人又会有哪些实际价值呢? 因为教练相信所有人都具有创造性,同时拥有丰富的资源的,教练是帮助人们开发自身的潜能,帮助达成人生目标的人才开发方法。因此教练目前在子女教育、企业中的职员培训和咨询等领域里都有所应用。由于教练相信每个人都拥有自己所需要的答案,并且都是有用之才,因此从这种角度去看别人积极的一面,聚焦于开发他们的能力,这种教练概念也逐渐的成为所有人际关系的中心。所有的领袖、父母、教师、伴侣都可以用教练的态度帮助对方使自身的技术、资源、创造性更好的发挥。

当话题转到西方的教练技术如何与东方文化融合的时候,他告诉我他的导师paul博士曾经这样告诉过他:虽说教练是从西方开始的,但是教练与东方文化也有着紧密的联系。关怀他人尊重他人的有关人类尊重的文化;关心个人的人生,纯粹、真诚、协力帮助他人创造成功的组织文化;并不只关注人们外在或我们能看到的表面上的结果,帮助他人进行的释放出自己的能力,以人类存在价值为核心点的人才开发方法等都与我们东方文化有着紧密的关联。教练的根本哲学是人类的尊重与存在价值的体现,所以无论是哪个民族,无论是什么文化都可以很好的拿去用。所以我们亚洲国家就像西方国家一样,教练身为无限扩大人们能力的人才开发法方法,我们亚洲国家的每个领域都在欢迎它的到来。

聊到最后,我对他的导师paul博士产生了浓厚兴趣,不自觉的提到这样一个问题:一个美籍韩人为什么要来到中国传播这样的文化?中国为什么需要这份教练文化?唯恒教练笑着说:我的老师paul博士是一名美籍韩人,他比其他在中国的西方大师级教练,更懂得亚洲的文化,因为他的身体里流着亚洲人的血液 ,同时他也是全世界唯一获得国际教练联盟(ICF:International Coach Federation)MCC大师级认证教练和国际教练协会(IAC :International Association Coaching)MCC大师级认证的人,是为中国培养专业国际教练最多的人;是为教练事业愿意贡献自己一生的人。

就是这样的一个人,当他的真爱和宇宙连接的时候,是宇宙赐予的力量让他找到了自己存在的使命。是冥冥中一种缘分,让他把教练文化推向全球的时候,目光坚定的选中了不断崛起的中国。

2009年,带着专业的教练文化,他在北京组建了中国北京亚细亚高智企业管理咨询有限公司。随着中国对于教练文化的不断需求,他又迅速成立了上海和深圳二个分公司,为教练文化在中国的逐步推广立下了不朽的功勋。

至于博士为什么一定要选择中国,让我用博士的话来回答你这个问题吧:中国是经济快速发展的国家,为了实现社会的平衡发展和国民生活的稳步提高,急需相应的教育或者个人潜能的开发。教练是一种通过结合多种教育方法和培训精髓来有效开发人的潜力与可能性的教育方法,可以说教练是最有效的成人教育方法之一。如果人们能够摆脱妨碍自身成长的负面习惯,采取积极的心态和态度并拥有关怀和尊重他人的意识,这个社会可以变得更健全,而人的幸福感也会随之提升。教练在中国企业和社会的健康成长以及在提高人类幸福感等方面可以起到很大的作用,他非常愿意让教练文化去帮助这样一位东方巨人快速成长,贡献出它所有的力量。

采访接近尾声了,我心满意足收拾自己行李同时也和唯恒教练亲热的拉起了家常,此刻的我仿佛看到了中国未来巨大的成功蓝图,仿佛看到强大民族屹立的壮丽诗篇,从而让我在整个采访过程中,情绪上一直充满对未来的期待和成功的激励。看到我的即将离去,唯恒教练突然好奇的问我推动你不远千里来选择采访和报道我们教练文化是什么原因呢?

我回答他:也许是一份对未知领域的好奇和职业的责任感吧。呵呵,那为什么这份工作的责任对你来说这么的重要呢?我深深的思考:说到底也许是我期待着自己的国家能早日繁荣昌盛,今天与你沟通后,我更加强烈的期待着在这份教练技术正向文化的带领下,我们的国家和企业能真正的强大起来,因为我是一个中国人。唯恒教练说:听到您的回答我非常感动,现在拥有这样职业使命感的人正在减少,而您仍然是个为数不多的坚守者之一。假如您的愿望一定能达到,您希望看到,听到,感受到什么?我答:真的吗?呵呵,那我愿意看到祖国的所有民营企业一步一步走向强大;福布斯排行榜上全部是我们中国企业的名字;祖国的经济实力和综合国力不断在提升;作为一个中国的公民,到达世界任何一个国家都不再感到屈辱和无奈;让更多的人体真正会到作为一个中华民族儿女那份无上的骄傲。

当我回答完毕,唯恒教练鼓起掌来了,毫不犹豫的对我竖起了大拇指。最后他问我:当带着这样的一份感受,我不一定要做,但是我真的想做的是什么?

我再次深深的思考了一下,拿起纸笔写下了答案:用今天这份真实的体验和感动,拿起熟悉的纸笔作为工具,利用我身边所有的媒介去宣传和弘扬这份教练文化,让这样一份正向文化和技术给养,能快速传播并应用到祖国各行各业中去而努力奋斗。。。。!带着他教练的祝福和期待我离开了分会,那颗激动的心回到酒店后都久久不能平静。是啊,当这样一份能够改变中国的正向文化,还不能在祖国大地上传播的更远更广的时候,我们这样的媒体人责任堪重.晚间在整理白天录音的时候,忽然发现唯恒教练承诺过最后回答的一个问题:什么是教练?还没有给出答案呢。当沮丧的我准备拿起电话打给他时,看到了手机上唯恒教练早已发来的短信:感谢您今天创造了一个愉快的采访过程,关于第一个问题我想您应该已经找到答案了,不是吗?

此刻白天所有经历的过程都浮现了出来,稍作清晰我的灯下再次回顾今天的采访稿时,突然会心的笑了:我们共同创造的整个采访过程,在最后那刻,不就是一次教练过程吗?我想正确的答案-------在此刻我自己早已经得到了!